广州患者耳鼻喉疾病线上问诊记

那天，我拖着疲惫的身体走进了京东互联网医院，喉咙沙哑得几乎说不出话来，心里充满了焦虑。医生***温和地询问了我的症状，我告诉他喉咙里感觉有异物堵在里面，声音也变得沙哑。虽然等待的时间有点长，但医生始终保持着耐心，没有催促我。

当我表达出对病情的担忧时，医生***安慰我说问题不大，并建议我进行颈部增强CT检查。检查结果出来后，医生告诉我，如果考虑良性病变，可以考虑手术。这个建议让我既紧张又疑惑，我反复询问是否一定要手术，医生耐心地解释说，如果良性病变，低温等离子手术治疗效果很好。

医生还为我开了一些药物，包括金嗓散结胶囊和甘桔冰梅片，告诉我口服两周。我担心这些药物是否能根治我的问题，医生则告诉我，虽然吃药不能根治，但可以缓解症状。当谈到手术费用时，医生详细地解释了手术的大概费用和医保报销情况。

在医生***的细心解释下，我逐渐放下了心中的顾虑。尽管我的父亲对手术持有保留态度，但在医生的耐心建议下，我们决定接受手术治疗。手术后，我的喉咙恢复了正常，再也不用担心声音沙哑的问题了。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业和耐心。无论是在病情评估、治疗方案选择还是在术后护理上，医生都给予了我们充分的指导和关怀。我相信，在京东互联网医院，我们得到了最优质的医疗服务。