那天，我像往常一样坐在电脑前，突然收到了一条来自京东互联网医院的咨询信息。我点开一看，是一位湖南株洲市的女士，她告诉我自己的情况：下面长了水泡一样的两三个，尿尿很疼，次疼次疼的，都不敢用力擦。她已经持续了三天，之前误以为是毛囊炎，涂了夫西地酸的乳膏也没有好转。

我立刻回复了她，询问了更多的细节，比如是否有性生活，是否注意到局部变化，是否有其他症状等。她回答了我所有的问题，我也根据她的描述给出了建议。我告诉她，可能是病毒感染，建议她使用阿昔洛韦软膏外涂，并注意内裤宽松透气，减少摩擦。

然而，几天过去了，她告诉我情况并没有好转。我开始怀疑，是不是我之前的诊断有误？于是，我又详细询问了她的一些症状，比如是否小便尿道口痛，白带是否有变化等。她告诉我，她最近生理期，没有白带，只有那里疼。生理期的时候长的，这让我的怀疑更加坚定了。

我告诉她，可能是毛囊炎，她之前误用了夫西地酸乳膏，可能需要改用阿昔洛韦。同时，我也提醒她，生理期的时候抵抗力低，要注意饮食，避免辛辣刺激。

她告诉我，她用了几天阿昔洛韦，感觉情况有所好转。我告诉她，要注意观察局部变化，如果用药三天无效果，就去医院看看。

这次咨询让我深刻体会到了作为一名医生的责任和担当。虽然我只是通过屏幕与她交流，但我依然能感受到她的痛苦和无助。我相信，通过我的专业知识和耐心，我能帮助她找到病因，缓解她的痛苦。