那天，阳光明媚，我像往常一样在家中忙碌着。突然，一阵剧痛让我瞬间停下手中的活儿。我感到胸部一阵刺痛，低头一看，发现乳头附近竟然出现了红肿。

想到之前在网上看到的一些健康知识，我立刻拿起手机，通过京东互联网医院寻求帮助。在详细描述了我的症状后，一位来自乳腺外科的医生耐心地询问了我一些问题。

医生询问我除了疼痛外是否还有其他不适，我回答没有。医生根据我上传的图片，观察到了局部发红的情况，并告诉我这可能是内衣摩擦、碰撞等原因导致的。他建议我使用清水清洗局部，并涂抹红霉素软膏，同时尽量穿着宽松透气的棉质内衣。

在询问到白色部分的原因时，医生告诉我，白色的可能是水肿导致的。他建议我先进行冷敷，24小时后改为温敷。医生解释说，疼痛多是由于炎症引起的，而炎症和疼痛又会导致水肿。

医生的专业和耐心让我感到非常安心。他告诉我，这个问题一般不会太大，如果处理效果不好，可以去医院就诊。我按照医生的建议进行了处理，疼痛果然有所缓解。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利。不仅节省了去医院的时间，还能得到专业医生的指导。我对京东互联网医院的服务感到非常满意，也感谢那位来自乳腺外科的医生给予的专业建议。