那天，我如往常一样，在手机上预约了京东互联网医院的一位皮肤科医生，因为脸部过敏的问题已经困扰我快两个月了。医生***通过线上问诊的方式，首先询问了我过敏的历史和症状，我详细描述了红、热、小红包等感觉，他根据我的描述初步判断可能是面部湿疹。

在询问我是否使用过药物后，我告诉医生我已经使用了口服依巴斯汀片和外用易孚人表皮生长因子凝胶，这些都是我之前在实体医院就诊时医生开的药。医生在了解了我的用药情况后，表示这个方案可以继续使用，并建议我可以尝试配合使用他克莫司软膏。

在讨论治疗方案时，医生还提到可以使用中药治疗，这让我感到很惊讶。当我询问是否有激素成分时，医生明确告诉我没有。这让我对中医治疗有了更多的信任。

在讨论过程中，医生还询问了我的生活习惯，如饮食、作息等。他告诉我，过敏可能与我的免疫力平衡失调有关，并建议我调整生活习惯，按时作息，保持情绪稳定，多运动，避免熬夜和劳累，同时避免食用辛辣、海鲜、牛羊肉和烟酒等刺激性食物。

整个咨询过程，医生都非常耐心和细致，他不仅给我提供了专业的治疗方案，还鼓励我要保持积极的心态，让我对治疗充满了信心。在医生的指导下，我开始调整生活习惯，并继续使用他推荐的药物。虽然治疗过程可能会有一些不适，但我相信，在医生的专业指导下，我一定能战胜过敏。