那天早晨，我睡眼惺忪地醒来，突然感到颈椎一阵刺痛，仿佛有无数根针在刺着我。这突如其来的疼痛让我痛苦不堪，不得不停下手中的工作，开始按压颈椎，希望能够缓解这股疼痛。然而，疼痛并没有因此减轻，反而像潮水一样一波接一波地涌来。就这样，我痛苦地度过了两天。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。于是，我选择了京东互联网医院，这里的服务便捷，医生专业，让我感到安心。通过视频通话，我向一位来自疼痛科的医生详细描述了我的症状。

医生在认真倾听我的描述后，询问了我肩部和上肢是否有其他症状，我回答说没有。医生又询问我是否有皮疹，我再次回答没有。医生根据我的症状，建议我可以尝试局部外用药和热敷，或者进行理疗。他还告诉我，颈椎按摩虽然可以缓解疼痛，但需要到正规医院进行，以确保安全。最后，医生强调了锻炼的重要性，告诉我病好后要坚持锻炼。

医生还为我开了一些外用药，并告诉我如果症状没有改善，需要及时去医院做治疗。在用药期间，如果出现不适，也要及时线下就诊。收到医生的处方后，我直接在京东互联网医院预约了药品，用药期间，我也严格按照医生的叮嘱进行。

经过一段时间的治疗，我的颈椎疼痛终于得到了缓解。我深感医生的专业和耐心，也深深感谢京东互联网医院为我提供的便捷服务。