上海杨浦区眼底科患者的线上问诊记

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那是一个普通的下午,我坐在电脑前忙碌着,突然感觉到左眼开始隐隐作痛,眼眶上下也跟着不舒服。我想这可能是用眼过度造成的,但疼痛并没有像往常一样很快缓解。

我决定寻求帮助,于是打开了京东互联网医院。一位温柔的声音从屏幕那头传来:“你好,感谢您的信任,能拍个眼睛局部的照片发过来看一下吗?”我按照医生的建议,拍下了照片并发了过去。

医生看过照片后,关切地问道:“看起来也还可以,是那种隐隐的疼吗?”我回答道:“是一般下午出现吗?比如说你用眼过度之后会出现这种酸胀疼?”医生接着问:“连带着太阳穴疼痛吗?”我点了点头。

医生综合了我的症状,给出了诊断:“这种还是考虑视疲劳引起的痛。”并为我开出了治疗方案:“用点施图伦滴眼液,每天4次,玻璃酸钠滴眼液,每天4次,两个滴眼液之间间隔10分钟看一看。”

几天后,我再次通过线上问诊向医生报告了用药情况:“我做了头部核磁,没什么问题。”医生听后安慰我说:“那就好,那眼部那边应该也没问题吧。”听到这句话,我心中的大石头终于落地了。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院带来的便利,不仅节省了我的时间,还让我得到了专业的医疗服务。感谢京东互联网医院,感谢那位温柔细致的医生,让我在忙碌的生活中也能得到及时的关怀和帮助。

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方圆副主任医师北京大学第一医院