那天，我正忙碌地处理手头的工作，突然眼睛一阵痒痛，忍不住揉了揉。没想到，第二天早上起床，我发现眼袋竟然肿了起来，感觉很不舒服。于是，我决定寻求医生的帮助。

我选择了线上问诊，因为方便快捷。医生在了解了我的症状后，询问了我一些问题，比如是否有眼屎眼泪等。我回答没有后，医生告诉我，如果没有过敏炎症反应，揉肿的眼袋可以冷敷，自行消褪。

然而，一晚上过去了，眼袋还是没好。医生又建议我，如果要快点褪肿，可以用点含激素的氟米龙眼药水。我询问是不是清洁眼药水，医生告诉我，少看手机，不吃腥发上火食物，不熬夜，同时使用激素眼药水或眼药膏。

医生的专业和耐心让我深感安心。他不仅给我提供了治疗建议，还告诉我如何预防类似情况再次发生。我非常感激他的帮助。