那天，阳光明媚，我像往常一样在电脑前忙碌着。突然，一个熟悉的对话框弹出：“您好，请问想咨询什么问题？具体描述一下。”我愣了一下，原来是***医生在京东互联网医院线上问诊平台上发来的信息。

我立刻回复：“医生，您好！我最近烫伤了，现在已经15天了，皮已经掉了，现在这样还需不需要擦什么药和绑纱布？”

医生很快回复：“当时烫伤后，皮是脱落了是吧？”我回答：“没有脱落，这几天才慢慢掉的。”

医生又问：“起水泡了吗？”我答：“起了。”

医生告诉我：“这种情况最好是擦一段时间药，防止长瘢痕。”

我紧接着问：“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”

医生说：“我需要给您传病历图片吗？”我立刻上传了病历图片。

医生看完后说：“轻2度烫伤，不是特别厉害。有买疤克去疤膏吗？”我回答：“有。”

医生说：“疤克可以，每次抹完了药需要按摩几分钟，可以软化局部组织，不会留很重的疤的。”

我好奇地问：“前几天没掉皮没有用去疤的，现在可以用了不？”

医生回答：“现在可以了，创面已经完全愈合了，就可以用了。”

我又问：“可以运动和沾水了吗？”

医生回答：“可以沾水，也可以活动，至少需要抹一个月以上要不没有效果。”

我满意地回答：“好。”

医生发来一个笑脸：“👌”

我感慨地说：“谢谢医生。”

医生回复：“不客气。”

我又问：“对了，不用再缠纱布了吧？”

医生说：“可以不用缠纱布了。”

最后，医生提醒我：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”