河南郑州，线上问诊的温暖体验：肝胆外科医生的关怀与专业

那是一个阳光明媚的午后，我如往常一样，坐在家中等待医生的联系。电话那头的声音温柔而熟悉，是我在京东互联网医院预约的肝胆外科医生。

‘你好，目前有什么不舒服的吗？’医生的声音透着关切。

‘就是上腹痛胃疼嗳气反酸，下午约了做肠胃镜。’我简单地描述了自己的症状。

‘想看看这个胆和肝严重吗？’我有些担心地问道。

‘右侧后背疼前段时间痛。’我补充了自己的不适。

医生在电话那头沉默了一会儿，然后说：‘从检查单看手术治疗好些的。’

‘严重吗？’我有些紧张。

‘肝脏主要是脂肪肝的问题，这个问题不大，也可以检查看血脂高不？’医生给出了诊断和建议。

‘血脂也不高。’我回答。

‘胆这个必须手术吗？’我再次确认。

‘胆囊结石药物很难排石，目前多发结石，存在慢性胆囊炎，所以手术治疗好些。’医生给出了明确的答复。

‘手术的话是什么方案？’我问道。

‘取石？’我疑惑。

‘胆囊切除。’医生回答。

‘还是就把胆摘了。’我担心地问。

‘是的。’医生给出了肯定的回答。

‘那摘除不会有什么影响吗？’我继续询问。

‘通常不会的。’医生安慰我。

‘如果不手术对身体危害大吗？’我担心地问。

‘不手术目前看估计会反复发作的。’医生给出了答案。

‘那最近腹痛和这个有关系吗？’医生又问。

‘还是胆囊问题导致的。’我回答。

‘和胃有关系吗？’医生继续询问。

‘我下午约了肠胃镜检查。’我回答。

‘胃估计有问题，但目前情况主要还是胆囊后原因。’医生分析道。

‘也可以检查看下的。’医生给出了建议。

‘嗯嗯，那摘除胆没用什么副作用吗？’我担心地问。

‘通常没有的。’医生回答。

‘摘除胆囊危险吗？’我再次确认。

‘风险不大的。’医生安慰我。

‘胆囊炎后背那侧痛。’我问道。

‘会有的。’医生回答。

‘左侧还是右侧？’我继续询问。

‘大多是右侧，少部分人会出現后背中或者左侧疼痛。’医生解释道。

‘那下午肠胃镜出来您能帮看看。’我请求道。

‘好的。’医生答应。

‘谢谢您。’我表达了感激。

‘祝身体健康。’医生最后说道。

在这次线上问诊中，我深刻感受到了医生的专业和关怀，尽管只是电话那头的一席话，却让我倍感温暖和安心。