那天，我在厨房里烹饪，却不幸被热油烫伤了手臂。疼痛让我立刻放下了手中的锅，心中满是焦虑。我不禁想起了之前在网上看到的信息，说现在互联网医院可以提供线上问诊服务，于是我便抱着试试看的心理，打开了京东互联网医院。

在详细描述了我的烫伤情况后，一位来自烧伤科的医生很快就给出了回应。他首先询问了我烫伤的时间，得知是半小时后，他告诉我应该立即进行冷疗。我按照他的建议，立刻用冷水冲洗烫伤部位，并持续了半小时。疼痛明显减轻了许多。

医生还询问了我是否去医院，我表示只是在网上查过。他告诉我，如果去医院方便，可以到公立三甲医院烧伤科门诊处理。我虽然犹豫了一下，但最终还是决定按照他的建议去做。

在医生的指导下，我涂抹了一种广谱抗感染作用的药膏，并了解到这种药膏对于抗感染已经足够强。他还推荐了一种叫做斯丽凯纳米银抗菌凝胶的药膏，虽然需要网络购物平台购买，但据说效果很好。

在医生的详细指导下，我学会了如何处理烫伤后的水疱。他告诉我，小水疱一般可以吸收掉，如果3-5天吸收不掉的，可以用无菌注射器针头刺破引流。医生的专业和耐心让我感到非常安心。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。医生的专业知识和耐心解答，让我对烫伤的处理有了更清晰的认识。虽然只是一个小小的烫伤，但医生的关心和专业让我感到温暖。