那是一个普通的周二下午，我如往常一样坐在电脑前，处理着日常的工作。突然，一个来自辽宁沈阳的患者发来了一条咨询信息，说他阴茎短小，包皮长，想了解是否可以通过手术改善。

我首先向他表示了欢迎，并耐心地询问了他的具体症状。在了解了患者的情况后，我向他解释了手术的原理和可能的手术方式，并告知他大概的费用和医保报销情况。

患者对此表示出了担忧，尤其是关于手术费用的问题。我安慰他，虽然手术费用相对较高，但这是为了他的健康和幸福，是非常值得的投资。同时，我也提醒他，这些钱不包括住院费用，并且医保不能报销。

患者又提出了关于吸脂去脂的问题，我详细地解释了吸脂去脂的原理和手术方式，并告知他如果需要进行吸脂去脂，费用会更高。

在接下来的沟通中，患者还询问了住院时间和出院时间。我告诉他，手术一般需要住院两天左右，具体的时间还需要根据患者的具体情况来定。

在沟通的最后，患者表示了对我的感谢，并希望能尽快得到手术方案。我告诉他，具体手术方式需要患者来看完评估一下，并且我也已提醒医生，让他尽快回复。

这次线上问诊的经历让我深刻地感受到了患者对健康的渴望和对医生的信任。虽然只是一次简单的线上咨询，但我相信，只要我们用心去倾听，用专业去解答，就能给予患者最大的帮助。