那天，我独自一人坐在家里，膝盖的不适让我无法专心工作。晚上七点，我决定尝试线上问诊，寻求医生的帮助。在京东互联网医院上，我选择了***医生，他有着丰富的经验和良好的口碑。

沟通时，我详细描述了我的症状：膝盖疼痛，特别是上下楼梯和起步时最为明显。医生询问了我是否有保守治疗的历史，我回答目前还没有。

医生耐心地听我讲述，并告诉我由于片子只能用手机拍摄，他需要我稍等片刻。我耐心等待，直到晚上六点过，他才发给我片子，并开始询问我的病情。

医生询问了我疼痛的程度，我告诉他疼痛很严重，有时候连走几百米都困难。医生询问我是否有过积液的情况，我回答是有。医生告诉我核磁共振的片子看不清楚，只有报告。

在询问了我的日常活动后，医生建议我做一些简单的测试，比如上楼梯、下楼梯和起步。他询问哪种疼痛最重，我回答是起步时。

医生在询问了我的病情后，给了我一些建议，并告诉我医生的回复仅为建议。他提醒我，如果需要诊疗，请前往医院就诊。

与医生的沟通让我感到非常安心，他不仅专业，而且非常耐心。虽然我需要前往医院进一步治疗，但我知道我已经找到了一位值得信赖的医生。