海南海口市小儿眼科：线上问诊，守护孩子的眼睛健康

那天晚上，我刚从繁忙的工作中下班，疲惫不堪。突然，我接到一个陌生号码的电话，电话那头传来一个焦虑的声音，说：“您好，我孩子眼角这里有个肿块，已经三个星期了，不知道怎么办。”我立刻意识到，这可能是紧急情况，便安慰她：“别着急，先告诉我详细情况。”

电话那头的家长很紧张，她告诉我孩子不会说话，不知道疼不疼，也没有哭闹。我让她描述一下肿块的情况，她告诉我，肿块感觉有点变大了，用手能摸到小疙瘩或者硬块在里面。我建议她拍一张眼皮的照片给我看看。

当我看到照片时，发现眼皮表面并没有异常，但考虑到肿块的情况，我怀疑可能是内麦粒肿。于是，我建议她用金霉素眼膏，每天晚上涂一次到眼睛里面。

听到这里，家长有些犹豫，问我是否需要直接涂到患处。我解释说，考虑到孩子的特殊情况，还是直接涂到患处比较安全。同时，我也提醒她，如果肿块化脓有白点的话，就要及时来医院做手术。

在用药期间，家长每隔几天都会给我打电话，告诉我孩子的病情变化。我也耐心地回答她的问题，给予她指导和安慰。一周后，肿块明显变小，孩子的眼睛也恢复了正常。

这段经历让我深刻体会到，作为一名医生，不仅要具备专业的医疗知识，更要有一颗关爱患者的心。虽然只是线上问诊，但我始终把患者放在第一位，耐心倾听他们的需求，给予他们最合适的治疗方案。