那天,阳光明媚,我像往常一样坐在办公室里,准备迎接新的一天。突然,手机铃声打破了宁静,一个陌生的号码打了进来。对方是一个来自广东茂名的患者,他告诉我最近龟头有些痒,不知道是什么原因。
我耐心地询问了他的症状,询问了他的生活习惯,包括是否有性生活、是否有接触刺激性物质等。他告诉我,他并没有性生活,也不记得接触过什么刺激性物质。我建议他检查一下过敏史,他告诉我没有过敏史。
随后,我询问了他是否做过检查和治疗,他告诉我还没有。于是,我给他开了一个治疗方案:使用高锰酸钾浸泡龟头包皮,涂抹红霉素软膏。我告诉他,如果用药五天后效果不好,再联系我。
他问我这是什么病,我告诉他这是龟头包皮炎,是由于各种因素引起的,不完全就是包皮过长。
他接着问,为什么他之前没有出现过这种情况。我耐心地解释,各种因素都可能引起这种情况,比如平时出汗多,不注意清洁卫生等。
通话结束后,我感到心里暖暖的。虽然我只是通过电话与患者交流,但我能感受到他的焦虑和不安。我尽力安慰他,告诉他,这是一个常见的病症,是可以治疗的。他的态度让我感到欣慰,他相信我,也相信医疗。