那天，我像往常一样，坐在电脑前处理工作。突然，一个来自京东互联网医院的在线问诊请求跳了出来。患者是一位无锡市的女士，她主诉有一项癌症筛查报告指标异常，需要医生的帮助。

我立刻回复了患者，询问她具体的不适症状。患者告诉我，她最近检查出724轻度升高，这让她非常担心。我安慰她，这可能是胃或卵巢的问题，但癌症的可能性非常小。

随后，患者询问我是否可以提供一些资料。我立刻发送了一些相关资料，并建议她进行幽门螺杆菌检查、胃镜和卵巢彩超。根据这些检查结果，我告诉她胃炎的可能性最大。

患者对此表示了感谢，我也告诉她，尽早治疗是最好的选择。在整个交流过程中，我感受到了患者的焦虑和不安，但我始终保持着耐心和专业的态度，用温暖的语言给予她支持和建议。

结束问诊后，我再次询问患者是否还有其他问题，她表示没有。我告诉她，希望我的建议能够帮助到她，如果今后还有需要咨询的问题，随时可以联系我。最后，我提醒她，医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院在医疗服务中的重要作用。作为医生，我们可以在任何时间、任何地点为患者提供帮助，让他们感受到温暖和关怀。