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那天,我焦虑地拨通了京东互联网医院的电话,因为我的乳腺结节报告让我忧心忡忡。电话那头传来的是一位温和的声音,他问我有没有超声报告,我遗憾地告诉他,我只拿到了文字描述,没有图片。
医生听后,没有立即下结论,而是耐心地询问我一些细节。他告诉我,只看文字描述的话,结节看起来是良性的,建议我定期复查。虽然我心里还是有些不安,但医生的话让我稍微安心了一些。
我解释说家里的图片没有拍照,医生也很理解,建议我如果有时间拍照发给他看看也行。他还问了我有没有什么忌口,我告诉他我没有什么特别的忌口。
医生告诉我,看文字描述问题不大,正常工作、饮食、休息就行了,不必过于担心。他的话语充满了温暖和安慰,让我感受到了医者的关怀。
在整个交流过程中,医生始终保持着耐心和细致,他不仅关注我的病情,还关心我的心理状态。最后,他提醒我,医生的回复仅为建议,如果需要诊疗,请前往医院就诊。
虽然只是线上的一次简单问诊,但医生的专业素养和人文关怀让我印象深刻。在京东互联网医院,我感受到了互联网医疗的便利,也体会到了医者仁心。
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