上海徐汇区精神科患者线上问诊经历：便利与挑战并存

那天，我正坐在办公室里，突然觉得一阵晕眩，仿佛天旋地转。这已经持续了三周，我整天都晕乎乎的，心慌得厉害。躺下休息时，情况似乎会好一点，但吃饭和睡觉还是受到了影响。昨天开始，我心里堵得慌，喉咙也感觉收紧，喘不上气，胸口像压了块大石头。我吃了消炎药，但没有任何缓解。这已经严重影响了我的工作和生活。

我决定寻求医生的帮助，在网上预约了**易主任**的门诊。易主任告诉我，他的门诊时间在上海市精神卫生中心闵行院区周三上午，上海市心理咨询中心周四上午及周日全天。但由于我的工作地点在上海徐汇区，这些地点对我来说都不太方便。

我向易主任表达了这一情况，他建议我可以来加号，但由于没有面诊，他不能为我开药。我感到有些沮丧，但易主任安慰我说，医生的回复仅为建议，如果我对他的服务满意，可以在问诊记录中发起复诊。同时，他也提醒我，如果需要诊疗，请前往医院就诊。

易主任告诉我，这两天还是要正常上班，但胸闷、心慌、嗓子发紧的症状会影响工作，一时半会无法请假。他建议我忽略这些症状，多做些事情转移注意力，做些放松训练。如果必要，可能需要药物治疗。

我意识到，虽然线上问诊提供了便利，但面对面的诊疗仍然是必要的。我将尽快安排时间去易主任的门诊，希望他能够给我一个满意的答复。