那个阳光明媚的午后，我坐在家中，指尖轻触屏幕，向远在千里之外的皮肤科医生寻求帮助。他/她，一位专业而亲切的医生，耐心地倾听着我的困扰。

我告诉他/她我的头发油，头皮屑多，痒痒的，脱发严重。他/她不仅询问了我洗头的频率，还关心地询问了我的月经是否正常，以及我从什么时候开始脱发的。

他/她告诉我，我的情况可能是脂溢性脱发，并为我开出了二硫化硒洗剂和米诺地尔酊两种药物。他/她详细地说明了使用方法，并解释说，这些药物不仅能够治疗脱发，还可以促进头发生长。

然而，他/她更关注的是我失眠和焦虑的问题。他/她建议我去心理科就诊，以缓解焦虑和失眠。他/她说，改善情绪状态，这些疾病都会随之消失。

在医生/他的指导下，我开始使用药物，并努力调整自己的作息时间。虽然过程艰辛，但每当看到头发渐渐恢复光泽，我就有了继续前行的勇气。

这段经历让我深刻体会到，互联网医院和线上问诊的便利。它不仅让我足不出户就能得到专业的医疗咨询，更让我感受到了医生/他的专业和关爱。