那是一个普通的午后，我像往常一样坐在电脑前，处理完手头的工作后，突然感到右耳一阵刺痛，仿佛有什么东西卡在了里面。我不禁用手去掏，却没想到这一掏，事情变得更加糟糕。耳道里的液体开始不断流出，每隔一个多小时，就有水滴落在我的指尖上，那水是透明的，没有任何异味。

焦虑之下，我决定通过网络寻求帮助。在京东互联网医院，我遇到了一位耳鼻咽喉科的专业医生。医生询问了我的症状，并给出了专业的建议。他告诉我，我可能患有外耳道湿疹，不建议我再掏耳朵，要保持耳道的干燥。如果情况没有改善，建议去医院做个耳内镜检查。

随后，我的耳朵开始出现听力下降和耳鸣的症状，疼痛感也越来越明显。医生再次给出了建议，认为耳朵里可能积聚了脓液，需要清理。他建议我先用氧氟沙星滴耳液进行消炎，并告诉我暂时不需要口服药物。

在医生的指导下，我坚持用药，耳朵的情况逐渐好转。虽然治疗过程并不轻松，但医生的耐心和专业让我深感安心。这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医疗的便利性和高效性，也让我更加信任这位默默付出的医生。

如今，我的耳朵已经完全康复，那段痛苦的经历也成为了过去。我想，这不仅仅是因为医生的专业治疗，更是因为他的耐心和关爱让我感受到了温暖。感谢这位医生，也感谢京东互联网医院，让我在家门口就能享受到优质的医疗服务。