那天，阳光明媚，我像往常一样忙碌地生活着。然而，在我69岁那年，一个意外的情况让我不得不停下脚步——我的右手小拇指突然失去了知觉。

我并没有立即意识到这可能是健康问题的信号，直到有一天早晨，当我从睡梦中醒来，我才惊讶地发现右手小拇指完全失去了知觉。我开始感到焦虑，不知该如何是好。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过互联网医院平台，我预约了一位脊柱科专家。在咨询过程中，医生***询问了我的病情，并耐心地倾听我的描述。

医生***告诉我，我的症状可能是颈椎病引起的。他详细地解释了病情的可能原因，并建议我进行核磁检查以进一步确认诊断。

在等待检查结果的过程中，医生***还为我提供了颈托保护的建议，并告诉我可以通过理疗来缓解症状。他还详细地指导我如何进行日常的健康指导，并耐心解答了我关于治疗方法的疑问。

当检查结果出来后，医生***为我开具了处方，并详细解释了每种药物的作用和用法。他还提醒我，如果用药期间出现不适，应立即线下就诊。

在医生的关怀和指导下，我开始了治疗。虽然治疗过程有些痛苦，但看到病情逐渐好转，我感到无比欣慰。在这个过程中，我深刻体会到了医生***的专业素养和人文关怀。

如今，我的右手小拇指知觉已经完全恢复，颈椎病的症状也得到了明显缓解。感谢医生***的耐心治疗和关心，让我重新找回了健康和快乐。