那天，我坐在电脑前，心中满是焦虑。自从大便出血以来，我就一直担忧自己可能患上了严重的疾病。在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊，希望能得到一些专业的建议。

我打开京东互联网医院，填写了基本信息和症状描述。很快，一位来自中医肛肠科的医生与我取得了联系。医生首先询问了我的症状，包括出血的频率、颜色以及是否有疼痛感。我如实回答了他的问题。

医生并没有急于给出诊断，而是耐心地询问了我是否有去医院检查。我表示没有，医生便告诉我，仅凭描述很难给出确切的诊断，建议我尽快去医院进行专科检查。

在得知我没有疼痛感，且手摸起来有一颗息肉后，医生判断无痛便血可能性比较大的诊断是内痔或者直肠息肉。他告诉我，需要具体明确诊断后再予以准确的治疗。

我询问了医生关于痔疮的治疗方法。他建议我清淡饮食保持大便通畅，便后温水坐浴，注意局部卫生。如果需要，可以配合痔疮膏局部用药。当我询问哪个品牌的痔疮膏比较好时，医生推荐了肛泰软膏。

在与医生的交流中，我感受到了他的专业和耐心。他不仅为我提供了治疗建议，还提醒我要保持良好的生活习惯。我对他充满了信任和感激。

医生的回复仅为建议，他告诉我，如果我对他的服务满意，可以在问诊记录中发起复诊。但如需诊疗，请前往医院就诊。我决定遵医嘱，尽快去医院进行检查。