那天，我抱着一线希望，向一位陌生的医生发去了询问。他叫***，是京东互联网医院的一位整形外科专家。我告诉他我的困扰——唇腭裂修复手术的失败经历，以及我对鼻子矫正和面部不对称问题的担忧。

他立刻回复了我，建议我上传片子以便进一步了解我的情况。当我上传了片子后，他详细询问了我的病史，并给出了专业的诊断。他说，移植的骨头容易被吸收，我的情况确实需要专业的治疗。

接着，他告诉我，如果我想矫正鼻子，修复唇部，并且优化其他方面的问题，应该挂整形外科。他为我提供了详细的就诊地址和科室信息，并告诉我周三下午可以去找他。

当我到达医院时，他已经在诊所等候了。他微笑着，让我感到非常安心。他耐心地听我讲述了我的经历，并仔细检查了我的片子。他告诉我，虽然手术失败，但还有其他方法可以尝试。

在整个过程中，***医生展现出了极高的专业素养和人文关怀。他不仅给了我专业的建议，还耐心解答了我的各种疑问。我感到非常幸运，能够在京东互联网医院找到他这样的医生。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。我会在问诊记录中发起复诊，并期待着与***医生的再次相遇。