那是一个普通的午后，我带着心爱的女儿去厨房准备晚餐。然而，就在我转身的一瞬间，意外发生了。热水瓶中的水不慎喷出，我本能地抱住女儿，但她脸上和眼角的皮肤却不幸被烫伤了。

那一刻，我感到无比的恐慌和自责。孩子脸上的皮肤开始红肿，甚至出现了水泡。我立刻用冷水冲洗了20分钟，然后赶紧拿出碘伏和人体表皮生长因子进行消毒和涂抹。尽管心里焦急，但我还是保持着冷静，希望我的处理方法能帮助孩子尽快恢复。

在治疗过程中，我遇到了一位来自京东互联网医院的烧伤科医生。通过线上咨询，医生详细了解了孩子的情况，并给出了专业的建议。医生告诉我，现在的处理方法是可行的，但需要定时去正规医院进行检查，以免出现并发症。

医生还告诉我，使用碘伏消毒后，要用生理盐水洗净，然后再涂上百多邦和生长因子。对于孩子脸上的红点，医生解释说，这是创面上的出血点，不需要特别关注。但这个区域提示深二度烫伤的可能性较大，需要密切观察。

在医生的指导下，我严格按照要求为孩子进行治疗。然而，孩子的恢复情况并不理想。创面不平整，有些地方甚至开始出水。我再次向医生请教，医生告诉我，这可能是因为治疗时间不够长，或者是创面较深导致的。医生建议我带孩子去当地正规医院进行检查和治疗。

在京东互联网医院医生的帮助下，我学会了如何更好地照顾孩子，也学会了如何在面对意外时保持冷静。虽然这段经历让我深感疲惫，但同时也让我更加珍惜和爱护我的女儿。