那天，我因为牙疼得厉害，不得不寻求医生的帮助。通过京东互联网医院，我找到了一位专业的口腔医生***。他详细询问了我的病情，包括每次疼多久、是否在晚上睡觉时自发疼、是否在喝酒或吃辣时加重等。我告诉他，前两年我拔了两个智齿，现在只要喝酒或吃辣，尤其是喝酒，我的牙就会疼得无法忍受，甚至疼起来半边脸都跟着疼。

医生询问了我平时刷牙是否出血，我回答说是的。他接着询问我牙疼是神经性疼痛还是牙龈肿痛，我告诉他牙根疼，好像也不肿。医生根据我的描述，考虑是根尖炎或牙周炎，并建议我进行口内门诊的根尖片检查以确定诊断。

医生告诉我，根据我的疼痛程度，这颗牙齿可能需要根管治疗抽神经。当我询问根管治疗的复杂程度和所需时间时，医生解释说后牙比较复杂，可能需要去2-3次，每次大约半小时到一小时。我因为工作繁忙，医生建议我先开些药，其他的事情以后再说。

医生给我开了肿痛安，并告诉我每天三次口服。我询问他是否可以开具处方或用药建议，他告诉我如果没有药物过敏，可以阿莫西林+甲硝唑或者头孢+甲硝唑。医生提醒我，他的回复仅为建议，如果我对他的服务满意，可以在问诊记录中发起复诊；如果需要诊疗，请前往医院就诊。