那是一个普通的周三，我像往常一样坐在电脑前处理工作。突然，手机震动了一下，是一条来自京东互联网医院的消息。是时候去线上问诊了。

我点击进入，屏幕上出现了皮肤科蔡主任的头像。我简要描述了我的病情：头发有一小块秃了，长了一个脓包，已经有一个月左右了。

蔡主任询问了我一些细节，然后说：“考虑到你的症状，可能是斑秃。”

我心中有些疑惑，便问道：“蔡主任，这真的是斑秃吗？我的头发还能长出来吗？”

蔡主任安慰我道：“大概率可以，我会给你一些治疗建议。”

蔡主任告诉我，先要碘伏消毒，外涂百多邦软膏，让脓疱消退。然后，晚上使用卤米松软膏，塑料浴帽封包五个小时，一周五次，坚持两三周左右。白天涂米诺地尔酊。只需要这两个软膏就可以了。

我按照蔡主任的建议进行治疗，过了一段时间，脓疱真的消退了。我心中充满了感激，蔡主任的专业和耐心让我感到安心。

我再次咨询蔡主任：“这个是什么原因造成的？”蔡主任解释说：“局部免疫系统攻击毛囊，可能局部炎症启动免疫。”

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的治疗建议，还感受到了医生的热情和关怀。京东互联网医院，让我感受到了科技带来的便捷和温暖。