那天,我坐在电脑前,手握鼠标,心中充满了不安。自从晚上开始失眠,时不时会想哭,心脏还时不时地疼痛,我仿佛陷入了一个无法自拔的深渊。在朋友的推荐下,我尝试了京东互联网医院的线上问诊服务。
与医生沟通的过程并不复杂。首先,医生询问了我的病情持续的时间,是否去医院确诊过。我告诉医生,我已经持续了10个月,但并没有去医院确诊。医生微微点头,示意我继续。
接下来的问题,让我感到有些意外。医生询问了我是否有情绪低落,心情特别不好,是否对之前的爱好不再感兴趣,精力不足等情况。我一一回答了医生的问题,其中包括注意力不集中,记忆力下降,容易发脾气,甚至有自杀倾向和自残行为。
医生又询问了我的睡眠、饮食和体重变化,以及是否有身体上的不适,如出汗、烦躁不安、心跳快、全身不舒服、后背疼、胃疼等。我告诉医生,我确实有这些症状,尤其是昨天,胃疼得让我无法入睡。
医生又询问了我是否有自责自罪感,对未来无助无望,觉得自己很无能没有用,做啥都不行,有时拖累了家人的情况。我点了点头,承认了这些感受。
最后,医生询问了我是否有甲状腺疾病、心脏疾病、贫血等躯体疾病。我告诉医生,我有贫血,心脏也会时不时会痛,但都不重。
医生听完我的描述后,告诉我,根据我的症状,我可能有点抑郁了,也有点焦虑。医生建议我早点去心理科看看,心理科医生可以进一步排除确诊。
挂断电话后,我感到一丝释然。虽然我还没有得到确切的诊断,但至少我知道了自己的问题所在。我开始期待下一次的线上问诊,期待心理科医生的诊断。
在这次线上问诊中,我深深感受到了医生的专业和耐心。医生没有因为我的一些负面情绪而对我产生偏见,反而耐心地倾听我的描述,并给出了专业的建议。我相信,在医生的帮助下,我会逐渐走出阴霾,重拾生活的信心。