那天晚上，我疲惫地结束了工作，回到家已经是深夜。躺在床上，我却无法入睡，心中一直萦绕着那个患者的困扰。他牙床内侧长了硬疖子，白色，有点疼，吃辣的感觉变大了，口腔里面有好像疣一样的泡，担心是性病。他通过京东互联网医院寻求帮助，我作为口腔黏膜科的一名医生，决定在第二天一早回复他。

第二天一早，我准时打开了京东互联网医院的平台，看到了他的咨询信息。我仔细阅读了他的描述，并回复了他。我告诉他，牙龈那里的透明小水泡叫做黏液腺囊肿，一般是外伤引起的，咬伤最为常见。考虑到他的位置比较靠后，在门诊选择手术操作的话，不太容易，所以我建议他可以就这样放着，不用管它，无非就是有一些异物感而已，其他倒是没什么大的影响。或者可以去口腔科在囊肿里面注射药物让它消失一段时间，后续再出现的话再去注射即可。

至于嗓子部位的疙瘩，我告诉他这是扁桃体增生，属于耳鼻喉科的诊治范围，建议他详细咨询一下耳鼻喉医生。

在沟通过程中，我发现他非常焦虑，担心自己的病情。我耐心地安慰他，告诉他没有发现尖锐湿疣之类的东西，不必过分担心。最后，他对我表示感谢，我也告诉他，不客气，作为医生，我的职责就是帮助患者解决问题。

这次线上问诊的经历让我深刻地感受到了互联网医院的优势。它让医生和患者之间的沟通更加便捷，也让患者在家就能得到专业的医疗服务。我相信，随着互联网医疗的不断发展，未来会有更多患者从中受益。