那是一个普通的下午，我像往常一样坐在电脑前处理工作。突然，手机响了一下，是一条来自京东互联网医院的线上问诊通知。我打开一看，是一位远在千里之外的患者，他的主诉是手指皮肤破损，一直未复原。我立刻回复了他，询问了他的具体情况。

患者告诉我，他的手指皮肤破损已经持续了很长时间，虽然之前也治疗过，但效果并不理想。我根据他的描述，初步判断可能是慢性接触性皮炎。于是，我建议他局部外擦卤米松软膏，并告诉他，摸起来有点硬应该角质化，这个是疾病反复发作引起的苔藓样变。

患者又询问了是否有可能有菌感染，我回答说不能排除真菌感染。为了进一步确诊，我建议他去查一下真菌。他对此表示理解，并询问了治疗的具体方法。我告诉他，如果条件方便的话可以先擦卤米松软膏。他听后表示同意。

在交流的过程中，我注意到他对病情的描述非常详细，这让我对他产生了好感。他不仅关注病情本身，还非常注重日常生活的防护。我提醒他，平时工作时还是要注意防护，并告诉他护手霜需要常备。他告诉我，现在已经有注意了。

这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医院的优势。不仅方便了患者，也让我能够更好地为他们提供服务。最后，我提醒他，医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。