那天，阳光明媚，我带着我家孩子来到了西安的一家皮肤科诊所。孩子头上长了一些奇怪的红点，洗完头后，头发就像水一样，一摸就掉。我心里有些焦虑，不知道这是怎么回事。

诊所里，医生***亲切地询问了我孩子的病情，他耐心地听我描述，没有一丝不耐烦。当我提到孩子头皮干燥，经常用手去抓时，他眉头微微一皱，似乎明白了什么。

医生***告诉我，根据我的描述，孩子可能患上了脂溢性皮炎。他解释说，这是一种常见的皮肤问题，特别是在婴儿和儿童中。他建议我带孩子去医院做进一步的检查。

虽然我不能立刻去医院，但医生***还是给了我一些用药建议。他告诉我，可以先用二硫化硒洗剂洗头，一周三次。另外，还可以外用哈西奈德溶液，涂抹在有红疹子的区域，一天两次。

我按照医生***的建议给孩子用药，一周后，孩子的症状明显好转。我心里充满了感激，感谢医生***的专业和耐心，让我和孩子都得到了及时的治疗。

这次经历让我深刻体会到了线上问诊的便捷和高效。医生***不仅专业，而且非常关心患者，让我感受到了医者的仁心。