那天，我坐在电脑前，紧张地打开了一个全新的互联网问诊平台，这是我第一次尝试在线咨询，内心充满了期待和忐忑。

咨询的是一个来自正畸科的专业医生。他首先询问了我一些基本信息，然后详细询问了我的症状和感受。当我提到自己的嘴凸问题，他并没有直接给出答案，而是耐心地引导我描述具体情况。

医生告诉我，嘴凸可能与骨骼发育有关，而不仅仅是牙齿的问题。他解释说，牙齿轴向和下颌骨发育不足可能是主要原因。虽然我之前从未想过这个问题，但在他的引导下，我开始意识到问题的严重性。

医生建议我前往权威三甲医院的正畸科进行检查，并拍摄头颅侧位片。他说，如果确诊为骨性问题，可能需要进行正颌手术。听到这个，我内心既紧张又期待，毕竟这是一个需要勇气和决心的决定。

在咨询过程中，医生始终保持着耐心和友善的态度。他不仅解答了我的疑问，还鼓励我积极面对问题，并给予了我很多实质性的建议。他告诉我，即使正畸治疗无法改变骨头，但也可以帮助改善牙齿排列，提高口腔健康。

经过一番思考，我决定遵循医生的建议，前往医院进行详细检查。虽然过程有些漫长，但最终的结果让我感到欣慰。医生告诉我，我的牙齿不需要带牙套，但需要关注骨性问题，必要时进行正颌手术。

这段经历让我深刻体会到，互联网问诊平台不仅方便快捷，而且能够提供专业、全面的咨询服务。医生的专业素养和耐心态度更是让我对整个治疗过程充满了信心。

感谢那位来自正畸科的医生，是他让我明白了问题的根源，也让我更加坚定了治疗的决心。