那天，我如往常一样在电脑前忙碌着，突然收到了一条来自河南周口的患者咨询。他告诉我自己最近被诊断出患有乙肝大三阳，但对此并不了解，心中充满了疑惑和担忧。我立刻回复了他，表示愿意提供帮助。

患者告诉我，他刚刚发现自己患有乙肝大三阳，对于病情和治疗方法都不是很清楚。我首先询问了他是否有肝功能、病毒量、腹部超声检查等，但遗憾的是，他没有做过这些检查。

我建议他尽快完善以上检查，以便我们更准确地了解病情。患者表示自己目前没有明显的不适症状，只是在医院的检查报告中发现了一些异常。

当我看到患者的化验报告时，发现胆红素有些偏高，我建议他查一下病毒量，看看是否需要抗病毒治疗。患者对此表示认同，并告诉我医院医生也建议了类似的治疗方案。

然而，患者在后续的交流中提到，他在医院医生的诊断中感到有些困惑，因为他认为自己并没有明显的不适症状，而且医生也没有详细解释病情。

我安慰他，不要过于担心，乙肝大三阳并不一定意味着严重的肝病，关键是要定期复查，遵循医嘱进行相应的治疗。同时，我也表示理解他的担忧，并耐心地解释了病情和治疗方案。

经过一番沟通，患者终于放下了心中的顾虑，表示会按照医嘱进行复查和治疗。我为他感到高兴，也为自己能够帮助他解答疑惑感到欣慰。