那天，阳光明媚，我带着一颗忐忑的心踏进了这家线上问诊的医疗机构。我的孩子，一个17岁的少年，近几个月来，他的生活发生了翻天覆地的变化。他晚上睡不好，白天记忆力下降，食欲不振，甚至出现了严重的幻觉、恐吓和自杀的念头。他的情绪变得异常不稳定，言语和行为也和以前大相径庭。他的左侧头痛已经持续了四年，而且最近感觉更严重了。

在医生的建议下，我首先上传了孩子的检查报告。医生看到垂体MRI报告上写着“垂体饱满”，便建议我们做进一步检查。他建议我们先进行垂体MRI平扫加增强，并建议做脑电图以排除癫痫的可能。他还告诉我们，可以前往神经内科和精神内科进行进一步的诊断和治疗，这两个科室是湘雅医院的王牌科室，值得信赖。

在进一步的沟通中，医生了解到孩子近期的症状，包括脱发、身高矮等。他耐心地告诉我，孩子的情况可能是神经精神方面的疾病，建议我们带孩子去湘雅二医院的精神病科进行系统诊治。湘雅二医院是国家精神疾病医学中心，那里的医生和治疗水平都非常高。

在整个过程中，医生的态度非常专业和友好。他不仅给出了治疗建议，还耐心地解答了我所有的疑问。他告诉我，精神疾病并不是简单的心理问题，而是需要专业医生进行诊断和治疗。他鼓励我要保持耐心，相信孩子会逐渐好起来的。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医疗的便利性和高效性。医生的专业知识和耐心让我感到安心，也让我对孩子的未来充满了希望。