上海金山肿瘤患者线上问诊记：互联网医疗的温暖陪伴

那天，我怀着忐忑不安的心情，通过网络平台找到了一位肿瘤内科的专家。他亲切地与我交谈，耐心地倾听我的病情描述。他告诉我，根据我的病史，我所患的浆细胞肿瘤和原发性轻链型淀粉样变都属于恶性肿瘤。他详细解释了恶性肿瘤的定义和临床特征，并询问了我所购买的商业保险情况。

专家告诉我，不同保险公司的覆盖范围和规定都有所不同，我需要查看保单详情。他还提到，虽然临床和保险对恶性肿瘤的定义可能有所差异，但他会根据我的病情提供必要的材料，以帮助我得到良好的理赔结果。

在交流过程中，我感受到了专家的专业素养和对患者的关心。他不仅提供了专业的医疗建议，还耐心地解答了我的疑问。他告诉我，提交理赔申请、完善理赔材料，然后等待保险公司的认定是解决问题的关键。虽然理赔结果最终由保险公司决定，但专家的指导让我对整个流程有了更清晰的认识。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院和线上问诊的便捷。在忙碌的生活中，我能够随时随地与专家沟通，获得专业的医疗建议。我相信，随着互联网医疗的发展，会有更多像我一样的患者受益。