南京皮肤科医生：线上问诊，为患者提供便捷医疗服务

那天，阳光明媚，我像往常一样在办公室忙碌着。突然，手机屏幕上跳出来一条消息，是来自一个陌生的号码。我犹豫了一下，还是决定点击查看。原来，这是一位患者通过线上问诊平台找到我，希望能得到我的帮助。

患者描述说，她脸上反反复复长红色丘疹样的痘痘，红肿，让她十分困扰。我立刻开始询问她的病情，包括症状持续时间、是否有熬夜、压力大、月经不调等情况。

根据患者的描述和提供的图片，我初步判断她可能患有痤疮。痤疮是一种常见的毛囊皮脂腺的炎症性皮肤病，多发于青春期男女，与情绪、饮食、心理状态、感染、内分泌及新陈代谢等多种因素有关。

我向患者解释了痤疮的发病原因和治疗方法，并告知她痤疮治疗一般不需要使用激素药。随后，我为她开具了两种药膏：过氧苯甲酰凝胶和阿达帕林凝胶，并指导她如何使用。

在治疗过程中，患者还询问了一些关于护肤和饮食的问题，我都耐心地一一解答。患者表示对我的服务非常满意，并对我的专业素养表示赞赏。

经过半个月的用药，患者的病情得到了明显改善。她再次通过线上问诊平台找到我，感谢我的帮助。我告诉她，如果还有其他问题，可以随时联系我。