西安皮肤科线上问诊：医者的仁心，患者的温暖

那天，我拖着疲惫的身躯走进了京东互联网医院。刚坐下，我就接到了一位温柔的声音：“您好，我是副主任医师林医生。很高兴为您提供服务，请您稍等，我正在阅读您的病情描述。”

“请问是本人问诊还是帮人问诊？”林医生的声音充满了关切。

“是我本人。”我回答。

接着，我向林医生详细描述了我的病情。之前，我因为工作压力，感到背部一阵阵的刺痛，后来发现是带状疱疹。我已经按照之前医生的指示，在服用维生素B1和加巴喷丁，症状有所缓解。但今天，医生又给我开了阿昔洛韦，我不禁产生了疑问。

“那个医生不是专科医生，让我吃2粒一天三次，跟说明书描述不一样我有点不放心。”我有些担忧地说。

“患者已等候您多时，请尽快回复。”林医生的声音听起来有些焦急。

“已为您提醒医生，医生当前较忙，请耐心等待。”我安慰她。

过了一会儿，林医生回复了：“阿昔洛韦片，一次两粒，一天两次。”

听到这个回复，我心中的石头终于落下了。接着，林医生又给了我一些生活上的建议：“带状疱疹要休息好，不喝酒。近期少食辛辣刺激食物，牛羊肉海鲜，韭菜香菜等。外用药可以用上贲昔洛韦软膏。”

临结束时，林医生说：“希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任！请对话结束后对我的服务作出评价，点一下好评，祝您生活愉快，再见！”

挂断电话后，我心中充满了感激。林医生的专业、耐心和细心，让我感受到了医者的仁心。

“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”林医生的话让我更加确信，专业的事交给专业的人来做。