那天,我拖着疲惫的身躯走进了京东互联网医院。刚坐下,我就接到了一位温柔的声音:“您好,我是副主任医师林医生。很高兴为您提供服务,请您稍等,我正在阅读您的病情描述。”
“请问是本人问诊还是帮人问诊?”林医生的声音充满了关切。
“是我本人。”我回答。
接着,我向林医生详细描述了我的病情。之前,我因为工作压力,感到背部一阵阵的刺痛,后来发现是带状疱疹。我已经按照之前医生的指示,在服用维生素B1和加巴喷丁,症状有所缓解。但今天,医生又给我开了阿昔洛韦,我不禁产生了疑问。
“那个医生不是专科医生,让我吃2粒一天三次,跟说明书描述不一样我有点不放心。”我有些担忧地说。
“患者已等候您多时,请尽快回复。”林医生的声音听起来有些焦急。
“已为您提醒医生,医生当前较忙,请耐心等待。”我安慰她。
过了一会儿,林医生回复了:“阿昔洛韦片,一次两粒,一天两次。”
听到这个回复,我心中的石头终于落下了。接着,林医生又给了我一些生活上的建议:“带状疱疹要休息好,不喝酒。近期少食辛辣刺激食物,牛羊肉海鲜,韭菜香菜等。外用药可以用上贲昔洛韦软膏。”
临结束时,林医生说:“希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的信任!请对话结束后对我的服务作出评价,点一下好评,祝您生活愉快,再见!”
挂断电话后,我心中充满了感激。林医生的专业、耐心和细心,让我感受到了医者的仁心。
“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”林医生的话让我更加确信,专业的事交给专业的人来做。