那天，我因为颊粘膜的疼痛，通过京东互联网医院寻求帮助。一位经验丰富的口腔黏膜科医生接待了我。

医生通过详细询问我的症状和病史，得知我之前有吃槟榔的习惯，并且停了半个月后依然感到疼痛。医生让我上传了口腔的照片，并进行了仔细的观察。

医生告诉我，外观上没有发现显著的异常，但考虑到我之前有槟榔的历史，不排除与槟榔相关的可能性。医生建议我使用曲安奈德口腔软膏，并告诉我不要过度关注疼痛。

在交流过程中，医生始终保持着耐心和细致，让我感到非常温暖。他告诉我，疼痛可能与情绪因素有关，让我不必过于焦虑。

尽管医生没有给出确切的诊断，但他专业的态度和耐心的解释让我感到安心。我决定按照医生的建议，继续观察并使用药物。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院的优势。不仅方便快捷，而且医生的专业素养令人敬佩。