那是去年年底的时候，孩子突然开始抱怨手指甲里面痒，这可让我犯了愁。孩子是个好奇宝宝，总是喜欢用嘴去啃指甲，渐渐地，指甲变得秃了，而且痒感越来越严重。孩子忍受不了这种痒，每天都会用嘴巴去啃，让我看在眼里，急在心里。

正好那天我在网上看到了京东互联网医院的信息，心想试试看线上咨询，于是我就抱着试试看的心态，预约了皮肤科的在线问诊。等待了15分钟，一位温柔的声音从电话那头传来：“您好！我是皮肤科的医生，请问有什么可以帮到您的？”我简单描述了孩子的症状，医生详细询问了用药情况，得知孩子没有口服过抗过敏药物后，便建议试一下抗过敏药，比如西替利嗪片、氯雷他定、依巴斯汀片等。

我有些犹豫，不知道该选择哪一种。医生告诉我：“都可以，三选一先试试看，三天效果不佳再换一种看看。”我心里顿时觉得这个医生真的很专业，不仅给出了建议，还让我有信心去尝试。

医生还告诉我，可以外涂尿素乳膏保护一下皮肤，一天可以多次涂抹。我按照医生的指导给孩子用药，并开始涂抹尿素乳膏。没过多久，孩子的指甲不再秃了，而且痒感也减轻了不少。孩子终于不用再忍受那种折磨了。

在此期间，医生还不断询问孩子的病情变化，并根据病情调整用药。当孩子提到体重和身高时，医生又给出了饮食和运动方面的建议。我觉得这位医生不仅医术高明，而且非常关心患者的身心健康。

经过一段时间的治疗，孩子的指甲恢复了正常，而且皮肤也变得光滑。我很感谢京东互联网医院和那位皮肤科医生，让我在孩子生病的时候得到了及时的帮助和关爱。