那是一个普通的周五，我如往常一样，坐在电脑前处理日常的工作。突然，一条来自某互联网医院的咨询请求引起了我的注意。患者是一位年轻的女性，名叫小芳，她向我描述了自己的困扰：月经量一直不多，人流手术后更是明显减少。她在过去几个月里，辗转于多家医院，却始终没有找到确切的诊断和治疗方案。

小芳的病情引起了我的关注。我耐心地询问了她的病情细节，包括手术后的恢复情况、之前的检查结果等。她告诉我，虽然医生们都没有发现明显的问题，但她始终感到不安，担心自己的病情会对未来的生育造成影响。

我仔细分析了小芳的病历，发现她的症状与盆腔炎有关。我耐心地向她解释了盆腔炎可能的原因和治疗方法，并建议她前往正规医院进行详细的检查和治疗。

在与小芳的交流中，我感受到了她的焦虑和不安。我尽量用温和的语言安慰她，告诉她不要过于担心，病情是可以通过治疗得到控制的。小芳对我的建议表示了感谢，并表示会尽快前往正规医院进行检查。

这次线上咨询的经历让我深刻地认识到，互联网医院在为患者提供便利的同时，也需要更加注重患者的心理需求。作为一名医生，我深知自己的责任重大，不仅要为患者提供专业的医疗建议，还要给予他们足够的关心和支持。