静安区皮肤科患者的线上诊疗经历

那个星期三的下午，我像往常一样坐在电脑前，处理着日常的工作。突然，手机响了起来，屏幕上显示的是京东互联网医院的消息。我立刻意识到，这应该是患者咨询健康问题。我迅速点击进入，发现是一位来自上海静安区的患者，他主诉皮肤不适，已经有大约一周的时间了。

患者详细描述了他的症状，主要集中在档部和肚子部位，并且表示之前尝试过使用百多邦，但效果不佳。我仔细阅读了他的描述，决定先给予他一些建议。

我告诉他，他可能患有湿疹，并建议他使用复方醋酸地塞米松软膏外用，早晚各一次。同时，我也提醒他，洗澡时不要使用肥皂和沐浴露，水温不宜过高。

患者询问了治疗的大概时间和用药情况，我耐心地解答了他的疑问，并告知他大约一周左右会好转。患者对我的建议表示满意，并表示会严格按照医嘱进行治疗。

在与患者的交流中，我感受到了他的焦虑和不安。我尽力以友善和耐心的态度与他沟通，让他感受到了医生的关怀。这让我意识到，作为医生，不仅要有扎实的医学知识，更要有良好的沟通能力和同理心。

这次线上问诊的经历让我更加坚信，互联网医院为患者提供了极大的便利，让我们能够更及时、更有效地为他们提供医疗服务。我相信，随着互联网技术的不断发展，未来会有更多患者从中受益。