那是一个平凡的午后，我坐在电脑前，心中充满了疑惑。我的指甲月牙没有了，每天都是那种有病的感觉，脖子疼，脸疼，让我无法集中精力工作。我决定通过网络问诊的方式寻求帮助。

屏幕那头，是一位来自京东互联网医院的医生，他温和地询问我的情况，我详细地描述了我的症状。医生并没有急于给出诊断，而是先让我填写了一份量表卡片，通过一系列问题的回答，我更加清晰地认识了自己的身体状况。

医生告诉我，我的症状可能与情绪问题有关，他再次让我填写了情绪量表，然后给出了诊断。他告诉我，目前出现的躯体化症状可能和情绪问题有关，并建议我进行药物治疗，并前往专科门诊就诊。

在与医生的交流中，我感受到了他的专业和耐心。他不仅关注我的病情，还关心我的情绪，让我感受到了温暖。医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。

虽然我现在还需要继续治疗，但我对未来的生活充满了希望。感谢京东互联网医院，感谢那位专业、耐心的医生，让我在陌生的城市里感受到了家的温暖。