那天，我像往常一样，在京东互联网医院平台上预约了神经内科的在线咨询。随着时间一点点流逝，我焦急地等待着医生的回复。终于，屏幕上跳出了“医生已回复”的提示，我赶紧点击查看。

医生详细询问了我的症状，我告诉他我最近三叉神经痛发作，吃了得理多的卡马西平就不疼了，但最近感觉效果不佳。医生非常耐心地听我描述，然后告诉我需要调整用药。

随后，医生给我开出了新的处方，并详细解释了用药的剂量和注意事项。看到“处方已送达药师审核”的消息，我心中的石头终于落地。

用药期间，我按照医生的建议，按时按量服用。然而，在使用普瑞巴林和奥卡西平后，效果仍然不尽如人意。我忍不住向医生表达了我的担忧，医生告诉我，这很可能是由于个体差异导致的。

尽管如此，医生并没有放弃我。他告诉我，还是需要到华山医院去配药，因为京东上没有。这让我感到有些失望，但医生安慰我说，医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的敬业和耐心。虽然结果并不完美，但我对医生的服务感到非常满意。