那天，阳光明媚，我带着5岁的孩子去了京东互联网医院进行线上问诊。孩子最近眼睛有些不适，眼白发红，且有红血丝，分泌物也是黄绿色的，眼皮也有些肿。早上起床时，症状似乎更加严重了。

接诊的是角膜科的***医生，他耐心地询问了孩子的病情，并详细了解了孩子的症状。我告诉***医生，孩子之前有过类似的情况，但这次似乎更加严重。***医生听了我的描述后，告诉我孩子可能是急性结膜炎。

***医生建议我给孩子使用左氧氟沙星滴眼液和阿昔洛韦滴眼液，并告诉我使用方法。我有些担心，便询问是否需要使用金霉素软膏。***医生告诉我，金霉素眼膏是针对眼部感染的，如果耳朵也疼，建议咨询耳科医生。

听到这里，我有些慌张，因为孩子之前得过中耳炎。***医生安慰我说，耳朵的疼痛可能与眼部感染无关，但仍建议我咨询耳科医生以排除其他可能性。

我按照***医生的建议给孩子使用了眼药水，并咨询了耳科医生。耳科医生为孩子做了检查，确认耳朵的疼痛与眼部感染无关。在耳科医生的建议下，我给孩子使用了头孢来预防感染。

在治疗过程中，孩子有些不适，但我看到***医生的耐心和细心，让我倍感安心。他不仅关注孩子的病情，还关心孩子的感受，让我感受到了医者的温暖。

经过几天的治疗，孩子的症状明显好转。看着孩子恢复健康，我心中充满了感激。感谢***医生的专业和耐心，也感谢京东互联网医院为我们提供了便捷的医疗服务。