那天，阳光明媚，我如往常一样打开了我的手机，准备预约一个皮肤科专家进行线上问诊。屏幕上，一位皮肤科医生的咨询窗口跃然眼前，我深吸一口气，开始讲述我的困扰——手开裂，困扰了我好几个月，总是好不了。

医生很快就回应了，语气温和而专业，询问了我病情的具体情况，包括开裂的时间和范围。我如实回答，心中有些忐忑，不知道这位医生能否给出有效的建议。

经过一番详细的询问，医生告诉我，这种情况可能是湿疹，并建议我可以外用卤米松乳膏与喜辽妥乳膏进行治疗。我听了之后，心中有些疑惑，之前用的尿素软膏似乎没有效果。

医生耐心地解释说，这两种药物对于治疗湿疹和皮肤干燥都有很好的效果，让我不要担心。他提醒我，医生的建议仅供参考，如有需要，请及时前往医院就诊。

在医生的指导下，我开始尝试使用这两种药物。渐渐地，我的手开裂情况有了明显的改善，心中的石头也落下了。我对这位医生的专业素养和耐心感到非常满意。

这段经历让我深刻体会到，互联网医疗的便利性。在忙碌的生活中，能够随时随地得到专业医生的指导，对我来说是一种莫大的安慰。同时，我也意识到，无论线上还是线下，医生的专业和耐心都是至关重要的。