2024年8月的一个清晨，河南漯河的刘女士（化名）在刷牙时意外地发现，自己的舌头边缘出现了一小块白斑。虽然不痛不痒，但白斑的存在让她心里有些不安。

刘女士想起前些日子在网上看到的关于口腔疾病的科普，便决定通过网络问诊寻求专业医生的帮助。

在京东互联网医院，刘女士详细描述了自己的症状，并上传了舌头照片。很快，一位来自口腔黏膜科的资深医生接诊了她。

医生根据刘女士的描述和照片，初步判断为慢性增殖型念珠菌病，并告知病情不严重，无需过度担心。

医生为刘女士开具了详细的治疗方案，包括多维元素片、胸腺肽肠溶片、碳酸氢钠溶液、制霉菌素涂剂和氟康唑片。刘女士按照医嘱用药，并在7天后复诊。

复诊时，医生发现刘女士的白斑已经明显消退，病情得到了有效控制。医生建议刘女士继续用药，并在下次复诊时再次评估病情。

在这次线上问诊过程中，刘女士对医生的专业知识和耐心细致的服务印象深刻。她感慨道：“医生真是太厉害了，只花了一个下午的时间，今天早上起来就看到舌头上的白斑已经好了很多。”

刘女士表示，通过这次线上问诊，她对自己的病情有了更清晰的认识，也学会了如何正确对待口腔疾病。