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那是一个平凡的周五下午,我抱着三岁的儿子,匆匆忙忙地来到了京东互联网医院的小儿皮肤科线上咨询窗口。孩子左眼下侧长了一个疙瘩,时大时小,已经困扰我们两个多月了。看着孩子那双无辜的大眼睛,我内心充满了焦虑。
屏幕对面,是那位我从未谋面的医生。他首先详细询问了孩子的病情,然后耐心地为我解释了疙瘩的可能原因。他告诉我,这种情况下,做一次彩超检查会更有助于明确诊断。
随后,我按照医生的指导,预约了线下医院的彩超检查。几天后,检查结果显示,孩子的疙瘩并没有感染,只是由于皮肤上的某种良性病变所致。医生建议我们定期观察,不必过度担心。
在治疗过程中,那位医生始终保持着专业和耐心的态度。他不仅给予了我专业的医疗建议,还鼓励我要有信心,相信孩子会慢慢恢复。正是这种温暖和专业的态度,让我对这个线上问诊平台充满了信任。
如今,孩子的疙瘩已经完全消失了。回想起那段经历,我深感医生的专业素养和人文关怀的重要性。在这个信息化的时代,京东互联网医院为我们提供了一个便捷、高效的医疗服务,让我们足不出户就能得到专业的医疗咨询。
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