那天，我带着困扰已久的鼻塞和流鼻涕的问题，通过京东互联网医院预约了一位经验丰富的医生进行线上咨询。医生***非常耐心，首先询问了我的症状，得知我最近感觉口腔和鼻涕分泌液都很臭，尽管已经用药但效果不佳，尤其是气温降低时和晚上睡觉时鼻塞尤为严重。

医生***细致地询问了我的用药情况，得知我之前使用过两种药物，但效果不佳。他告诉我这些药物通常不会引起异味，于是我又详细描述了症状，医生便建议我是否有黄鼻涕或脓鼻涕。我回答没有后，他又询问了我是否有清洗鼻腔的习惯，我表示用生理盐水洗过，但不太配合。

医生***建议我可以尝试使用喷雾的盐水或海盐水清洗鼻腔，这样可能会减少我的抗拒感。他还询问了我西替利嗪的使用情况，包括剂量和频率，我告诉他是按照医嘱使用的，但鼻喷剂的用量并不规律。

医生***在了解了所有情况后，给出了专业的治疗方案。他建议我继续使用之前的药物，并详细说明了滴剂和鼻喷剂的使用方法和剂量。他还提醒我要注意药物的保质期，确保使用的是新开的药物。最后，医生***告诉我暂时不需要加药，并再次强调医生的回复仅为建议，如需进一步诊疗，请前往医院就诊。

与医生的交流让我感到非常安心和放心。他不仅专业、细致，还非常关心患者，让我感受到了医者的仁心仁术。