那天，阳光明媚，我像往常一样在电脑前处理日常事务。突然，一个陌生的对话框跳了出来，上面写着：“医生好，请问您可以看到上面的消息吗？”我有些疑惑，但礼貌地回复：“是的，请问有什么可以帮助您的？”

对方告诉我，他是一位患者，他的外婆因为呕吐住院，被诊断为急性胰腺炎。由于医院当天没有专科医生上班，他只能寻求线上医生的帮助。我立刻意识到自己的责任重大，于是耐心地询问了患者的具体病情。

患者说，他外婆已经72岁了，两个月前因为胆结石想做手术，却意外发现患有房颤，需要先进行房颤手术。而现在，房颤手术已经完成，只剩下一个月的等待期。他担心外婆的病情，想了解是否可以提前进行胆结石手术。

我耐心地询问了外婆的病情和治疗情况，然后给出了自己的建议。我告诉他，消炎治疗是必要的，消了炎后可以挂心内科的号，咨询是否可以提前做手术。同时，我也建议他考虑转到三甲医院进行治疗，以获得更专业的医疗服务。

在整个沟通过程中，我感受到了患者对健康和亲人的担忧，也体会到了作为一名医生的责任。虽然我们只是通过网络交流，但我尽力为他提供了专业的建议和安慰。最后，患者对我表示感谢，我也祝愿他外婆早日康复。

这次线上问诊的经历让我深刻地认识到，互联网医院和线上问诊为患者提供了极大的便利。在未来的日子里，我会继续努力，为更多患者提供优质的医疗服务。