那是一个阳光明媚的早晨，我带着宝宝来到了京东互联网医院，开始了我们的线上问诊之旅。

医生***的热情问候让我感到温暖，她耐心地询问了宝宝的症状，我详细地描述了宝宝屁股和脖子上的湿疹，还有最近便便变得稀软的情况。

医生***不仅询问了宝宝的饮食和穿着，还细心地询问了宝宝的精神状态和日常活动。她的专业和细致让我感到非常放心。

在详细了解了情况后，医生***给出了专业的建议。她告诉我，宝宝湿疹需要保持皮肤湿润，可以涂抹保湿霜和艾洛松软膏，并且提醒我不要长期使用含有激素的药物。

对于宝宝腹泻的问题，医生***建议先观察便便的情况，并考虑使用益生菌和布拉氏酵母菌进行调整。她还提醒我要注意观察宝宝的其他症状，如是否有哭闹、精神状态是否良好等。

在整个过程中，医生***始终保持着耐心和细心，让我感到非常安心。她的专业知识和友善的态度让我对宝宝的病情充满了信心。

结束问诊后，我带着宝宝回到了家。按照医生***的建议，我给宝宝涂抹了保湿霜，并开始了益生菌的治疗。几天后，宝宝的湿疹有了明显的好转，腹泻的情况也有所改善。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势。医生的专业知识和耐心解答让我在家就能得到及时的帮助，节省了大量的时间和精力。

感谢医生***的悉心治疗，也希望宝宝能够健康成长。