那天，我像往常一样坐在电脑前，浏览着网页，突然，一个弹窗吸引了我的注意。'免费在线咨询，专业的医生为您服务！' 我好奇地点击了进去，没想到这竟然改变了我的人生。

我填写了基本信息，等待着医生的回应。很快，一位亲切的医生出现在了我的屏幕上。她详细询问了我的病情，从我的描述中，我感受到了她专业的素养和对患者的关心。

我今年60岁，女性，患颈椎病多年。最初，我只觉得头晕，近年来，双臂怕冷、手麻的症状愈发严重，让我痛苦不堪。医生耐心地听我讲述，不时地点头，让我感受到了被理解和支持。

医生根据我的病情，为我制定了一套治疗方案。她告诉我，首先要避免长时间低头，多仰头，平时低头较多时戴颈围；睡觉需要低枕头，枕头高度约自己拳头高度；每天晚上睡觉前坚持趴着看看电视或者手机。此外，还可以口服颈痛颗粒来缓解症状。

我还被告知，可以去医院理疗科进行颈椎牵引治疗，或者吊点甘露醇和地塞米松。医生告诉我，这些治疗方法对于缓解我的症状都有很好的效果。

按照医生的指导，我开始进行治疗。几天后，我惊喜地发现，我的症状有所缓解。医生得知后，也非常高兴，她告诉我，如果5-7天后没有好转，要及时反馈给她，她会及时调整治疗方案。

这段线上问诊的经历，让我深刻感受到了互联网医院的便捷和专业。医生的专业素养、耐心和关心，让我对治疗充满信心。我相信，在医生的帮助下，我的病情一定会得到改善。