那天，阳光明媚，我像往常一样忙碌地度过了一天。突然，一阵急促的手机铃声打破了平静。电话那头传来一个略显紧张的声音：“医生，您好，我最近发现包皮有点红肿，还出现了裂口，不知道该用什么药？”

我耐心地听完他的描述，心里已经有了大概的判断。我告诉他：“首先，你需要用碘伏或者肤净康等清洗消毒，然后抹点红霉素软膏就可以了。”

他接着问：“我的包皮有点长，但是龟头漏出来了。”我回答道：“如果包皮长或者包茎待情况好转就做手术。”

他沉默了一会儿，然后说：“一直反复。”我再次建议：“虽然露着但是应该口比较窄，还是建议手术。”

他点了点头，说：“是的，口的位置窄，就是口的位置，红肿，现在裂小口了。”我告诉他：“不用口服，局部抹点药就行，包皮手术不需要住院，门诊手术就可以了。”

他松了一口气，说：“好的，先用红霉素软膏吧。”我微笑着说：“对，不客气。”

随后，他再次请求：“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我告诉他：“买个肤净康吧，红霉素软膏家里有。”他满意地答应了。

挂断电话后，我打开电脑，开始为他开具处方。处方已送达药师审核，他可以直接预约药品。我告诉他：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”